亲爱的融宝宝们：
2018年6月16日至18日假期期间，真融宝客服服务时间统一为9时至18时；
假期期间您的帐户操作（充值、投标、提现）将不受任何影响。如出现银行或第三方通道临时系统维护情况，我们将会在第一时间通过各渠道发出通知。
感谢您的关注！祝您假期愉快！
亲爱的融宝宝们：
真融宝将于5月8日（今日）晚22:20至23:20，进行交易系统升级。本次升级带来的影响如下：
1、升级期间交易服务暂停，暂不能进行充值、提现、购买等操作；
2、升级期间更换银行卡、解绑银行卡服务暂停。
若您在今日有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。本次升级给您带来的不便，敬请谅解！真融宝将努力为大家打造一个合规、安全、稳定的综合性金融科技平台。
亲爱的融宝宝们：
2018年4月29日至5月1日假期期间，真融宝客服服务时间将进行调整：
1、 4月28日（周六）电话客服工作时间9时至18时；APP在线客服工作时间8时至22时；
2、 4月29日-5月1日 9时至18时；
假期期间您的帐户操作（充值、投标、提现）将不受任何影响。如出现银行或第三方通道临时系统维护情况，我们将会在第一时间通过各渠道发出通知。
感谢您的关注！祝您假期愉快！
亲爱的融宝宝您好：
接到第三方支付通知，光大银行将于3月29日18时至3月30日02时进行系统升级维护，此时段内您将无法进行真融宝账户的充值和提现，若您在升级期间有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。
本次升级给您带来的不便，敬请谅解，祝您投资愉快！
亲爱的融宝宝们：
2018年4月5日至4月7日假期期间，真融宝客服服务时间将进行调整：
1、 4月5日-7日 9时至18时；
2、 4月8日（周日）工作时间10101008 9时-18时；在线客服8时-22时；
假期期间您的帐户操作（充值、投标、提现）将不受任何影响。如出现银行或第三方通道临时系统维护情况，我们将会在第一时间通过各渠道发出通知。
感谢您的关注！祝您假期愉快！
亲爱的融宝宝们：
亲爱的融宝宝们：接到第三方支付渠道通知，即日起农业银行代扣支付方式受限，恢复时间待定，期间的账户提现不受影响。
为了不影响正常使用，建议您到app “我的-设置与安全-银行卡”页面更换银行卡 。
由此给您带来的不便请谅解，如有任何问题，请联系真融宝在线客服或电话10101008。
亲爱的融宝宝们：为了进一步优化交易系统，真融宝将于3月9日（本周五）晚22:00至次日早6:00，进行交易系统升级。本次升级带来的影响如下：
1、升级期间交易服务暂停，暂不能进行充值、提现、购买等操作；
2、升级期间更换银行卡、解绑银行卡服务暂停；
3、若您持有预期到账日为3月10日的定期产品，其预计到账时间延后至当日早6:00。
若您在周五有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。本次升级给您带来的不便，敬请谅解！真融宝将努力为大家打造一个合规、安全、稳定的综合性金融科技平台。
亲爱的融宝宝们：为了进一步优化交易系统，真融宝将于2月12日（今日）晚22:00至次日早7:00，进行交易系统升级。本次升级带来的影响如下：
1、升级期间交易服务暂停，暂不能进行充值、提现、购买等操作；
2、升级期间更换银行卡、解绑银行卡服务暂停；
3、若您持有预期到账日为2月13日的定期产品，其预计到账时间延后至当日早7:00。
若您在今日有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。本次升级给您带来的不便，敬请谅解！真融宝将努力为大家打造一个合规、安全、稳定的综合性金融科技平台。
亲爱的融宝宝们：为了进一步优化交易系统，真融宝将于2月7日(本周三)晚22:00至次日早6:00，以及2月9日(本周五)晚22:00至次日早6:00，进行交易系统升级。本次升级带来的影响如下：
1、升级期间交易服务暂停，暂不能进行充值、提现、购买等操作；
2、升级期间更换银行卡、解绑银行卡服务暂停；
3、若您持有预期到账日为2月8日或2月10日的定期产品，其预计到账时间延后至当日早6:00。
若您在近几日有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。本次升级给您带来的不便，敬请谅解！真融宝将努力为大家打造一个合规、安全、稳定的综合性金融科技平台。
亲爱的融宝宝们，2018年2月15日至2月21日春节假期期间，真融宝客服服务时间将进行调整：
1、除夕至正月初二为10时至16时；
2、正月初三至初六为9时至18时。
3、假期期间您的帐户操作（充值、投标、提现）将不受任何影响。如出现银行或第三方通道临时系统维护情况，我们将会在第一时间通过各渠道发出通知。
感谢您的关注！祝您新春愉快！
亲爱的融宝宝们：为了提升交易系统的性能，真融宝将于2月2日（本周五）晚21:00至次日早7:00，进行交易系统升级。本次升级带来的影响如下：
1、升级期间交易服务暂停，暂不能进行充值、提现、购买等操作；
2、升级期间更换银行卡、解绑银行卡服务暂停；
3、若您持有预期到账日为2月3日的定期产品，其预计到账时间延后至2月3日早7:00。
若您在近几日有投资或提现的计划，请妥善安排好时间，避免不必要的麻烦。原定2月1日（本周四）晚交易服务暂停的计划取消，即当晚可进行正常交易。本次升级给您带来的不便，敬请谅解！真融宝将努力为大家打造一个合规、安全、稳定的综合性金融科技平台。
为了给广大用户提升服务质量，打造综合性金融科技平台，真融宝于2017年7月开始进行集团化战略升级，旗下包含信息展示平台真融宝、P2P平台真金服等。真融宝平台所有展示的投资标的都是由真金服提供的，目前真融宝平台旗下真金服平台已正式上线银行资金存管，用户资金是通过真金服在中关村银行的存管账户完成的划拨，未经用户本人的允许，任何人不得动用存管账户资金，这意味着真融宝在合规道路上迈出了坚实的一步。
银行资金存管上线后有以下几点说明：
1、激活流程：已绑卡用户按照激活流程指引，通过设置存管账户交易密码、输入短信验证码来完成资金存管账户激活，激活完成后，原真融宝交易密码将停用。
2、开通流程：未绑卡用户进行购买、充值、提现、绑卡操作时触发开通资金存管账户流程，按照开通流程指引，填写开户信息、设置存管账户交易密码来完成存管账户的开通。
3、为了积极响应监管的要求，银行资金存管上线后，以下功能将做调整：取消还信用卡功能、取消网银充值功能、取消用户权益准备金。
融宝宝们一直以来对真融宝的支持，真融宝将继续积极响应监管要求，为大家打造一个安全、合规的综合性合金融科技平台。